Step

電話諮詢或派遣人員到府估價

您來電諮詢,專人為您一一解答,包含:搬遷日期、物品的數量、物品的型式、樓層、路線等細節,並為您作初步估價。亦可應客戶要求,派遣搬家專員親自到府瞭解詳情並作免費估價。除此之外,也為您提供搬遷建議及搬遷注意事項。

Step2

簽訂搬運契約,保障雙方的權利及義務

提供具法令效用搬運契約書,上面載明物品清單、搬入地址、搬運樓層、搬運路線、搬運費用等。確實保障雙方的權益。

Step3

預送打包器材及屬性標籤

訂定契約後,依客戶需要免費提供打包器材及易辨識的屬性標籤,讓客戶於搬運日前,妥善地包裝好物品,以便搬運作業順利進行。

Step4

準時派車抵達運送

依照客戶指定日期,派遣搬家人員準時抵達約定地點,用負責細心的態度,完成所有物品的運送。

Step5

物件定位

抵達新居後,依客戶要求,完成物件定位服務。

Step6

客戶意見回函

服務完成後,由客戶填寫「服務調查意見表」,以利了解此次的服務品質,並做為日後改進之參考依據。